Algemene voorwaarden 

Betaling 

Je maakt het bedrag vooraf over op bankrekening 51.25.80.642 t.a.v. Maaike Brittijn, te Arnhem.Let wel op, je dient, zodra je de orderbevestiging binnen hebt, de betaling binnen 10 dagen te voldoen. En hoe sneller je het bedrag over maakt, hoe sneller je de bestelde artikelen in huis hebt. Zodra het bedrag op onze bankrekening is bijgeschreven gaat de bestelling op de bus. 

Verzendkosten

Bizou rekent verzendkosten per bestelling. Deze zijn afhankelijk van het gewicht van de ketting die je koopt. Onze webwinkel rekent automatisch uit wat de verzendkosten voor jou zijn.  

Levering

Binnen 3 werkdagen na de ontvangst van je betaling wordt de bestelling verzonden. Voor levering wordt gebruik gemaakt van de diensten van TPG Post.  Je ontvangt je bestelling op een werkdag (maandag t/m vrijdag), 1 á 2 werkdagen nadat Bizou  deze bij TPG Post heeft aangeboden. In het geval van aangetekende verzendingen dien je vóórdat je tekent voor de ontvangst van het pakket te controleren of het pakket onbeschadigd is en ongeopend. Bizou is niet verantwoordelijk voor eventuele vertraging bij de bezorging door TPG Post, bijvoorbeeld als gevolg van een aangepaste dienstregeling of drukte in postsorteercentra tijdens feestdagen. Alle bestellingen worden verzonden onder de Algemene Vervoerscondities van TPG Post. 

Garantie

Alle Bizou -sieraden worden tijdens de vervaardiging in ons atelier en nogmaals bij verzending gecontroleerd op eventuele onvolkomenheden. Daarnaast wordt op alle artikelen een garantie van 6 maanden verleend op ontwerp- en productiefouten. De garantieperiode gaat in met ingang van de factuurdatum. Artikelen welke onder de garantie vallen worden gratis hersteld en retour gezonden. Om aanspraak te kunnen maken op garantie dien je het bestelnummer zoals dat bevestigingsmail staat door te geven. Bewaar dit dus goed. De garantie is alleen van kracht indien er een defect optreedt als gevolg van normaal gebruik. Om aanspraak te kunnen maken op de garantie is het van belang dat je je houdt aan de gebruiksrichtlijnen:

v            sieraad niet blootstellen aan parfum, bodylotion, haarlak en schoonmaakmiddelen

v            sieraad niet gebruiken in situaties waarin overmatig getranspireerd of bewogen wordt

v            niet met sieraad zwemmen, afwassen, baden of douchen

v            niet ruw met sieraad omgaan,  

Wanneer het vermoeden bestaat dat men zich niet heeft gehouden aan deze richtlijnen, houdt Bizou  zich het recht voor om de aanspraak op garantie niet te honoreren. Sieraden welke niet meer onder de garantie vallen kunnen na overleg worden opgestuurd naar ons atelier ter reparatie. Hiervoor wordt wel een nader af te spreken prijs gerekend. 

Privacy

Met je persoonsgegevens wordt uiterst zorgvuldig en vertrouwelijk omgegaan, deze worden alleen voor onze administratie gebruikt en niet aan derden verleend. 

Copyright  

Niets van de sieraden van Bizou  en de website van Bizou  mag, zonder uitdrukkelijke toestemming van Bizou  worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt worden door middel van druk, fotokopie, gebruik op internet of op welke andere wijze ook. Aan misbruik van onze gegevens zal direct gevolg worden gegeven.